Allgemeine Geschäftsbedingungen

Datum des Inkrafttretens: 15. August 2025

Willkommen bei heyfeeels.com ("wir", "unsere", "uns"). Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln Ihre Nutzung unserer Website und den Kauf unserer Produkte. Durch den Zugriff auf oder die Nutzung unserer Website stimmen Sie diesen Bedingungen vollständig zu. Bitte lesen Sie sie sorgfältig durch.

1. Unternehmensinformationen

Boldwave E-commerce LLC
15442 Ventura Blvd.
Ste 201-1782, Sherman Oaks
California, 91403
Email: hello@heyfeeels.com
Phone: +13022192883
Website: https://heyfeeels.com

2. Berechtigung

Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein oder die Erlaubnis eines Elternteils oder Erziehungsberechtigten haben, um Einkäufe auf unserer Website zu tätigen.

3. Produkte

Alle Beschreibungen, Bilder und Spezifikationen dienen nur zu Informationszwecken.
Wir bemühen uns um Genauigkeit, können jedoch nicht garantieren, dass Produktfarben und Details auf Ihrem Gerät perfekt dargestellt werden.
Bestimmte Produkte können personalisiert oder individuell angepasst werden und werden entsprechend gekennzeichnet.

4. Bestellungen & Zahlung

Alle Bestellungen unterliegen der Annahme und Verfügbarkeit.
Die Zahlung muss zum Zeitpunkt der Bestellung über unsere akzeptierten Zahlungsmethoden vollständig erfolgen.
Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen aufgrund von vermutetem Betrug, Bestandsfehlern oder falschen Preisen abzulehnen oder zu stornieren.

5. Versand & Lieferung

Wir bemühen uns, Bestellungen innerhalb des auf der Produktseite angegebenen Zeitrahmens zu versenden.
Lieferzeiten sind Schätzungen und können aufgrund von Faktoren außerhalb unserer Kontrolle variieren.
Wir haften nicht für Verzögerungen, die durch Versanddienstleister oder die Zollabfertigung verursacht werden.

6. Zölle & Einfuhrabgaben

Sie können für Zölle und Einfuhrsteuern verantwortlich sein. Diese Kosten sind nicht im Produktpreis oder den Versandkosten enthalten.

7. Widerrufsrecht

Kunden haben ein 30-tägiges Widerrufsrecht für die meisten Produkte.

8. Rücksendungen & Rückerstattungen

Produkte

Rücksendungen werden innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung akzeptiert.
Artikel müssen unbenutzt, in der Originalverpackung und in wiederverkaufsfähigem Zustand sein.

Defekte oder falsche Produkte

Kontaktieren Sie uns innerhalb von 48 Stunden nach Lieferung mit Ihrer Bestellnummer und Fotos.
Wir werden einen Ersatz oder eine Rückerstattung ohne zusätzliche Kosten leisten.

Rücksendekosten

Nicht defekte Rücksendungen: vom Kunden bezahlt.
Defekte/falsche Produkte: von uns bezahlt.

Rückerstattungen werden innerhalb von 14 Werktagen nach Erhalt und Überprüfung des zurückgesandten Produkts auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode bearbeitet.

9. Garantien

Wir garantieren, dass unsere Produkte 12 Monate ab Lieferdatum frei von Herstellungsfehlern sind.
Diese Garantie deckt keine normale Abnutzung, Missbrauch oder versehentliche Beschädigung ab.

10. Haftungsbeschränkung

Wir haften nicht für indirekte, zufällige oder Folgeschäden.
Unsere Gesamthaftung für jegliche Ansprüche im Zusammenhang mit Ihrem Kauf übersteigt nicht den Betrag, den Sie für das Produkt bezahlt haben.

11. Geistiges Eigentum

Alle Inhalte auf heyfeeels.com (einschließlich Texte, Bilder, Designs, Logos und Code) sind unser geistiges Eigentum und dürfen nicht ohne schriftliche Genehmigung verwendet werden.

12. Datenschutzrichtlinie

Ihre Nutzung unserer Website unterliegt auch unserer Datenschutzrichtlinie, die erklärt, wie wir Ihre Daten sammeln, verwenden und schützen.

13. Änderungen der Bedingungen

Wir behalten uns das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu aktualisieren. Änderungen werden auf dieser Seite mit dem aktualisierten Datum des Inkrafttretens veröffentlicht.

14. Geltendes Recht & Gerichtsstand

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen den Gesetzen des Vereinigten Königreichs. Alle Streitigkeiten unterliegen der ausschließlichen Zuständigkeit der Gerichte des Vereinigten Königreichs.